D'fhoghlaim an custaiméir Indiach ar dtús faoi chomhlaí GNEE Group tríd an bpíblíne ola agus rinne sé teagmháil linn. Chuir an custaiméir in iúl gur mhaith leis cáilíocht ábhartha GNEE Group a fháil amach, chuir muid teastas ISO, deimhniú SGS agus deimhnithe cáilíochta eile na cuideachta chuig an gcustaiméir láithreach. Tar éis seiceáil a dhéanamh, dúirt an custaiméir gur mhaith leis 500 píosa comhla féileacán cruach dhosmálta a ordú, agus mhol sé an smaoineamh cuairt a thabhairt ar GNEE Group. Chuireamar fáilte roimh an smaoineamh agus shocraigh muid an chuairt don chustaiméir.
Nuair a shroicheamar an Grúpa thugamar an cliant ar thuras timpeall taobh istigh an Ghrúpa agus chuireamar in aithne dóibh struchtúr ranna na cuideachta. Ina dhiaidh sin, chuaigh muid isteach sa seomra comhdhála chun tús a chur le cumarsáid an chomhair seo.
Chuireamar forbhreathnú ar an gcuideachta ar fáil don chliant ar dtús trí fhíseán, ag tabhairt réamhthuiscint dóibh ar oibríochtaí forbartha agus monarchan GNEE Group. Thaispeáineamar cáilíochtaí éagsúla agus deimhnithe cáilíochta táirgí GNEE, agus thugamar léargas gairid don chliant ar ár dtionscadail san am atá caite. Tar éis athbhreithniú a dhéanamh orthu sin, dúirt an cliant gur eagraíocht an-ghairmiúil é GNEE Group.
Shonraigh an cliant a gcuid riachtanas maidir le comhlaí féileacán cruach dhosmálta agus loighistic: ba chóir go mbeadh an t-ábhar 316 cruach dhosmálta, Méid: DN150, Diosca: Cruach Dhosmálta (CF8M), Suíochán: PTFE, le ham seachadta 30 lá. Ós rud é go bhfuil 100 comhla féileacán cruach dhosmálta againn i stoc cheana féin, dhearbhaigh muid don chliant go bhféadfaí an t-am seachadta a ghiorrú go 20 lá. Bhí an cliant an-sásta leis an socrú seo.
Maidir leis an bpraghas, léirigh an cliant gur mhian le lascaine níos mó. Thuigeamar a seasamh agus, chun ár ndílseacht a léiriú don chéad chomhoibriú seo, thairg muid lascaine 3%. Cé go raibh an cliant míshásta ar dtús leis an bpraghas, ghlac siad leis mar gheall ar ár dtiomantas d'ardchaighdeán agus seachadadh tráthúil.
Ar deireadh, tháinig an dá pháirtí ar chomhaontú, shínigh siad an conradh comhair, agus ghlac siad grianghraf comórtha le chéile.
